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Nationalités française et américaine
Déplacements intensifs bienvenus
Né le 9 mai 1958 à Dallas au Texas (USA)
Habilité à travailler tant en Europe qu'aux USA
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Expérience internationale en tant que Manager et Consultant pour l’amélioration des performances. Expertise dans le Supply Chain, les services clients et les prestations connexes à la production. Excellentes aptitudes au management de projets et d'équipes, au change management et à la formation. Pratique extensive de l'optimisation des coûts, du re-engineering de processus et de la mise en place de systèmes de gestion opérationnelle. Esprit battant et adapté pour développer une clientèle.
DOMAINES DE COMPÉTENCES
Conseil
Ø Elaboration de stratégies.
Ø Refonte des processus, adaptation des structures, révision des systèmes de gestion.
Ø Mise en place des outils de la Qualité Totale, l’Amélioration Continue et du Lean Management.
Ø Coaching , formation au management d’équipe, résolution de problèmes, maîtrise du changement.
Ø Spécifications d’applications.
Ø Expertise fonctionnelle et intégration de progiciels.
Ø Exemples d'interventions et de résultats :
ü Retour d’investissement client annuel mesuré de 650% lors de la réorganisation d’un service client dans le secteur des télécommunications.
ü Augmentation de la réactivité des managers avec un accroissement de la productivité de 50% à coût de fonctionnement et investissement constants dans l’industrie chimique.
ü Conception d’une approche conciliant les impératifs de qualité de service et les critères économiques pour doter un réseau national d’agences bancaires en automates de dépôts.
ü Animation de groupes HOHSIN et baisse de 20 à 50% des temps de cycles du parc de machines (presses) dans le secteur de la métallurgie.
Management
Ø Relations clients.
Ø Coordination d’équipes.
Ø Animation, formation et recrutement.
Ø Anticipation et résolution des problèmes.
Ø Administration des coût et budgets et reporting.
Ø Définition des procédures, fixation des objectifs, évaluation du personnel.
Ø Types de management pratiqués :
ü Hiérarchique : 22 personnes.
ü Par projets : 2 à 10 intervenants.
ü Fonctionnel : réseau de 12 agences.
PARCOURS PROFESSIONNEL
2003 – 2007
Consultant indépendant - Amélioration des performances grands comptes
Sous-traitance pour le compte de EARTH PARTNERSHIP – New York, USA et projets en propre.
2002 – 2003
Responsable de Projets – Conseil en amélioration des performances et MOA
GFI CONSULTING – ISSY LES MOULINEAUX 92 - Branche conseil
2000 – 2001
Responsable de Missions – Conseil en amélioration des performances
AGAMUS CONSULT – PARIS 8 – Conseil aux entreprises
1999
Investisseur - Bourse
Initiative individuelle, fonds propres
1995 – 1998
Manager de Service - Administration des Ventes
DHL FRANCE – VILLEPINTE 95 – Transport express international et logistique
1990 – 1995
Contrôleur des Ventes (durée 2 ans)
Périmètre : ventes de 150 M€, frais de 20 M€, 60 commerciaux, 12 agences
Contrôleur de Gestion central (durée 1 an)
Périmètre de consolidation de 400 M€, 7 filiales et divisions
Organisateur Senior (durée 2 ans)
CABLES PIRELLI – SAINT-MAURICE 94 – Câbles d’énergie et de communication.
1987 – 1990
Chargé d’études – Finance, stratégie et organisation
GROUPE GEODIS – PARIS 17 – Transport, entreposage et gestion des stocks
1984 – 1986
Consultant en Management - Amélioration des performances
PRODUCTIVITE AUDIT REALISATION filiale de TOUCHE & ROSS – NEUILLY 92 – Conseil aux entreprises
FORMATION
1983
MBA Management – University of Texas at Austin – USA
1981
Bachelors Economics – University of Texas at Austin – USA
1978
Associate degree in Psychology – MCC – Waco, Texas – USA
1984 - 2004
Nombre de formations continues dans le cadre professionnel :
ü Outils informatiques
ü Méthodes de planification
ü Techniques commerciales
ü Consolidation des comptes.
LANGUES ETRANGÈRES
Anglais
Parfaitement bilingue – 10 ans aux USA et en Angleterre.
Espagnol
Pratique dans le cadre professionnel en tant que consultant en Espagne.
OUTILS INFORMATIQUES
Bureautique
MS Office, Lotus Suite.
Planification
MS Project, PSN, ARTEMIS.
SGBD
Oracle, BO, Query, Access, Filemaker Pro, ZIM.
Modélisation
Méthodes d’analyse Merise et Axial, logiciel Casewise.
Création Web
PHP, HTML, Javascript, Dreamweaver, Flash, Fireworks, Photoshop, référencement
Impression du cv : pages 1 à 3.
Impression de la liste des référenceurs gratuits : page 4.
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